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操作指南

电商直播主播后台管理

1.登陆主播后台

登录管理系统后台后如下图所示。

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点击“合作商”。

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点击“直播后台”。

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输入主播账号(填写自己的手机号码)、密码和验证码,点击“登录”默认会跳转到首页如下图所示。

2.首页

1525254946267879.png通过查?#35789;?#25454;统计可了解到直播总数、视频总数、直播订单总数(在直播间购买和加入购物?#21040;?#31639;的订单总数)、直播间订单总金额(在直播间购买和加入购物?#21040;?#31639;的订单总金额)、粉丝总数(即已关注主播的粉丝数),通过订单趋势图可进一步了解到15天订单成交金额的情况,(注:如需要修改密码或退出,可点击右上角的“设置”按钮)首次登陆主播后台后,会提示先完善基本信息,点击“去完善?#20445;?#22914;下图所示。

3.账号管理

3.1.基本信息

则默认跳转到账号管理-基本信息页面。

作用:可修改主播个人基本信息。

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可修改主播昵称、上传主播头像和封面?#35745;?span style="font-size: 18px;">编辑个性签名后,点击“保存”即可。(注:请务必进行完善主播资料,否则会出现无法正常开播情况)

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点击“确定”。

3.2.账户管理

步骤:账户管理→账户管理。

作用:可查看个人账户收益金额,可用购物币数和?#34892;?#20248;惠券数量明细。

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如上图,在我的账户页面可以查看到个人的账户收益金额(也就是礼物收益金额和直播付费收益金额),申请提现(只能提现到微信零钱,前提首先要绑定微信账户后才能申请提现)、查看提现记录、收益明细(点击后则跳转到礼物收益页面)、可用购物币数和?#34892;?#20248;惠券数量。

账户收益余额=收益总额-提现总额(申请提现+提现成功)3.3.我的收益

步骤:账号管理→我的收益。

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如上图所示,在收益明细页面则统计主播的收益总额、礼物收益总额和付费收益总额,可查看到所有收益类型的订单。

收益总额=礼物收益总额+付费收益总额

3.4. 提现管理

步骤:账户管理→提现管理。

作用:主播可绑定微信提款的账号,绑定好后可以提现到微信零钱。

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(注:微信提款账户绑定和小程序提款账户绑定,只能选择一个。)

微信提款账户绑定:对应商城公众号,扣除的是公众号商户的钱。

小程序提款账户绑定:对应的是直播小程序二维码,扣除的是小程序商户的钱,绑定成功后,可进行解绑。

提现公式:?#23548;?#21040;账金额=申请提现金额*(1-提现?#20013;?#36153;%)

点击“立即绑定”如下图所示。

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用手机打开微信的扫一扫,然后扫描如上图的二维码。 

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提示绑定成功后,返回后台点击“确定”如下图所示。

1525256446122493.png

点击“确认”。

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输入自己的真实姓名和手机号码(必须与已绑定的微信账号一致),点击“确定”即可。

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点击“确定”即可。

3.5.提现记录

步骤:账号管理→提现记录。

作用:记录所有申请提现的订单记录。

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3.6.权限管理

步骤:账号管理→权限管理。

作用:主播给员工分配子账号权限,对主播账户进行管理。

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点击“添加子账号”。

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输入用户账号(账户长度必须为8)、用户密码、选择分配权限,点击“保存”。

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添加成功后,可对该子账号进?#23567;?#32534;辑”或“删除”的操作。

4.话题管理

4.1.话题管理

步骤:话题管理→话题管理。

作用:可新建/查看/管理话题。

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如上图在话题管理页面则显示该主播添加的所有全部话题,(注:对未开始的直播,可编辑信息,进入直播,删除直播操作;对结束和正在直播的直播间,不可编辑信息,进入直播。)点击“新建话题”如下图所示。

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输入主题名称(17个字?#38405;?/span>)、设置直播开播时间、上传封面?#35745;?#21644;选择直播模式,下拉菜单如下图所示。

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选择直播模式:半屏、全屏(注:半屏话题不显示在小程序中,只有全屏话题才会显示在小程序中,微信端都显示)

选择直播类型:免费、收费、密码(注:收费类型的直播最低收费金额为0.01元,密码类型的直播,密码要为6位数字)

输入在线人数:前端显示的在线人数=虚拟在线人数+?#23548;?#22312;线人数;总观看人数=虚拟在线人数+?#23548;?#35266;看人数(注:若平台后台开启了“虚拟在线人数”并设置了虚拟在线人数,同时主播在后台也设置了在线人数,则按照主播直播后台设置的人数为准,如果主播后台没有设置在线人数则?#20113;?#21488;设置的为准。)输入分享描述,点击“保存修改”即可。

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如上图所示说明添加直播间成功,点击“进入直播”如下图所示。

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可对直播间进行开始直播、继续,暂停,结束操作,(若有其他话题正在直播中,请先结束直播中的话题!)

主播可以发送优惠券(优惠券列表只显示?#34892;?#30340;优惠券)

推送产品(可推送所有上架的产品)

推送购物币(类型:①?#35789;?#27668;购物币(领取金额随机);②普通购物币(固定金额))

可设置关联宝贝(后台关联商城的产品不限制数量,所关联产品直播间可查看,主播一次性只能推荐三个产品)或关联店铺(只显示商城合作商店铺,只能关联一个店铺)

(注:①只有正在直播间的粉丝才能领取该优惠券/购物币;②未领取完的优惠券和购物币直播结束后会回收到主播账户)


4.2.推送日志

步骤:话题管理→推送日志。

作用?#21512;?#31034;主播发送购物币、优惠券和关联店铺(记录每个话题推送店铺的收藏人数),粉丝领取记录情况,如下图所示。


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4.3.资源管理

步骤:话题管理→资源管理(默认先跳转到直播回放列表页)。

作用:可关联直播回放和视频,可以上传视频,关联产品。

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只有使用app直播的话题结束之后才会自动生成回放,其他的直播都不会生成回放;点击“置顶”按钮可将某个直播回放前端显示主播视频列表的最前面,显示推荐,若需要上传视频,可点击资源管理→视频。

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点击“上传视频”。

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编辑视频名称(17个字?#38405;?/span>)、上传视频封面?#35745;?#32534;辑视?#30340;?#23481;(可上传视频或填写链接(推荐填写通用地址))、选择直播类型、输入虚拟人数和编辑分享描述,点击“保存”即可。

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上传好视频后,可对视频进行关联产品、上架/下架(只有上架的视频显示在平台电商直播--资源管理--视频中)、置顶(前端显示主播视频列表的最前面,显示推荐;)、编辑和删除的操作。

电商直播主播后台操作说明完成,如有疑问可咨询在线客服。

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